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Domande frequenti
Che cos'è Lift?
Lift è un editor IA tutto-in-uno con oltre 50 strumenti per creare, modificare e migliorare foto, video e audio in un unico posto, dal generatore di video IA a un convertitore di file o alla trascrizione audio. Vedi tutti gli strumenti qui.
Cosa include l'abbonamento Lift Pro?
Accesso completo a tutti gli oltre 50 strumenti, ai modelli IA di alto livello e spazio illimitato con esportazioni in HD. Generatore di video e immagini IA con 1000 crediti al mese. I crediti si rinnovano ogni mese e possono essere usati solo nel generatore di video e immagini IA. I crediti non si trasferiscono al mese successivo. Puoi ricaricare i crediti in qualsiasi momento se finiscono. Tutti gli altri strumenti sono disponibili nel tuo piano senza crediti.
C'è una prova gratuita?
No. Offriamo Lift Pro con una prova a pagamento di 7 giorni a un prezzo promozionale. Non esiste un piano gratuito. Al termine della prova, l'abbonamento si rinnova al prezzo mensile ordinario se non lo annulli. I prezzi sono mostrati nella tua valuta locale al momento del pagamento e possono includere l'IVA. Puoi annullare in qualsiasi momento nelle impostazioni del profilo: se annulli prima della fine della prova, non ti verrà addebitato nulla.
Come posso annullare il mio abbonamento Lift Pro?
Puoi annullare la prova o l'abbonamento dalle tue impostazioni dell'account oppure scrivendo a support@liftapp.ai. L'annullamento interrompe il rinnovo automatico, mentre l'accesso resta attivo fino alla fine del periodo in corso.
Posso ottenere un rimborso?
Ci impegniamo a offrire strumenti di alta qualità. Ma se ritieni che il servizio non soddisfi le tue aspettative, offriamo una procedura di rimborso trasparente e pensata per essere equa sia per gli utenti sia per i nostri creator.
Rimborso per mancato utilizzo entro 14 giorni
Se hai acquistato un abbonamento ma non hai ancora interagito con il prodotto (nessun utilizzo di alcuno strumento), hai diritto al rimborso completo entro 14 giorni dalla data di acquisto. I rimborsi vengono in genere elaborati solo per il primo pagamento.
Per richiedere un rimborso, invia una breve email a support@liftapp.ai. Pur puntando al 100% di soddisfazione, ci riserviamo il diritto di rifiutare le richieste di rimborso, salvo quando previsto dalla legge.
Nota per i residenti nell'UE
Se sei un utente dell'UE, hai 14 giorni per recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcun costo.
Fermo restando quanto sopra, per esercitare il diritto di recesso devi comunicarci la tua decisione via email a support@liftapp.ai. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
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